Управление качеством
Для контроля за качеством произведенных исполнителем работ автоматическая система управления обладает инструментами фото и видео фиксации. Система позволяет автоматизировать процесс фиксации и проверки, а также оценки результатов работы сотрудников. Система контроля выстроена таким образом что исполнитель не сможет закрыть задачу без визуального подтверждения результата, тем самым руководство и менеджеры могут оперативно выявлять отклонения от установленных стандартов качества и принимать меры по их устранению.
Возможность фото- и видеофиксации результатов работы позволяет не только визуально оценить качество выполненных задач, но и создать дополнительные доказательства выполнения работ для заказчиков.
Процесс контроля качества выполнения работ в АСУ УПР состоит из двух уровней:
- Контроль на уровне куратора задачи
- Проверка результата плановых задач на уровне специалистов проверки
Система автоматически сохраняет фотографии и видеозаписи, связанные с выполнением конкретных задач, что обеспечивает прозрачность процессов и повышает доверие со стороны клиентов. Такой подход позволяет сократить возможные споры и конфликты, а также повысить уровень доверия конечного потребителя услуги/товара.
Система "Автоматическая система управления" предоставляет возможность создания наглядных отчетов для заказчиков. Эти отчеты содержат информацию о выполненных работах, затраченных ресурсах, результативности сотрудников и других ключевых показателях.
Наглядные отчеты помогают заказчикам и руководству компании лучше понимать ход и сроки выполнения задач, оценивать качество предоставляемых услуг и принимать обоснованные решения.
Система АСУ УПР представляет собой мощный инструмент для эффективного управления бизнес-процессами, обеспечивая контроль качества работ, фиксацию результатов, оценку исполнителей и предоставление наглядных отчетов для заказчиков.